Pathé: Innovatie in filmbeleving met de betrouwbare ondersteuning van Bluetron
Pathé staat al meer dan een eeuw synoniem voor de ultieme filmervaring. Als grootste en oudste bioscoopmerk van Nederland, met iconische locaties zoals Koninklijk Theater Tuschinski en CineCity, blijft Pathé de grenzen van bioscoopinnovatie verleggen. Achter de schermen speelt Bluetron een onmisbare rol in deze vooruitgang. Dankzij Bluetron’s technologische expertise en betrouwbare ondersteuning blijven de systemen in Pathé-bioscopen optimaal functioneren, waardoor bezoekers altijd kunnen rekenen op een vlekkeloze en meeslepende filmbeleving.
Uitdagingen
- Ondersteuning bij de uitrol en verhuizing van werkplekken en Point of Sale (POS) systemen in de theaters.
- Maximale beschikbaarheid van de Bluetron servicedesk, single point of coördination en break-fix dienstverlening door heel Nederland.
- Beheer van systemen op afstand, inclusief de uitrol van functionele en security patches, en de implementatie van nieuwe applicaties.
Oplossing en implementatie
Bluetron heeft zich bewezen als een betrouwbare partner door Pathé te ondersteunen bij het beheer van de IT- en POS-systemen. Met een focus op hoge beschikbaarheid zorgen wij ervoor dat de systemen in de theaters altijd optimaal functioneren. We verzorgen de uitrol van belangrijke security patches, updates en nieuwe applicaties over alle Pathé-locaties, zodat de bioscopen veilig, stabiel en operationeel blijven. Door deze aanpak heeft Pathé continue de beschikbaarheid van goed functionerende systemen in de theaters.
Voordelen voor Van Halteren Technologies
- Beschikbaarheid: Door de 24/7 beschikbaarheid van Bluetron service engineers en vervangende apparatuur kan Pathé snel reageren op verstoringen en de continuïteit van hun systemen waarborgen.
- Kwaliteit: De samenwerking zorgt voor een gestroomlijnde uitrol van (security) patches, updates en applicaties, waardoor Pathé’s systemen veilig en stabiel blijven.
- Flexibiliteit: Bluetron biedt snelle en efficiënte ondersteuning bij verhuizingen, systeem uitrol en andere operationele uitdagingen, wat Pathé helpt om in te spelen op veranderende omstandigheden.
Partnership en samenwerking
De langdurige samenwerking tussen Pathé en Bluetron stelt Pathé in staat zich volledig te concentreren op het creëren van uitzonderlijke filmbelevingen voor hun bezoekers. Door onze betrouwbare ondersteuning blijft Pathé innoveren en verbetert het continu de klantbeleving in de bioscopen. Onlangs hebben we de samenwerking met Pathé verder uitgebreid met een nieuwe overeenkomst voor de komende jaren.
Conclusie
Bluetron speelt een cruciale rol in de beveiliging van Pathé door het bieden van betrouwbare en flexibele technische ondersteuning. Door deze samenwerking blijft Pathé zijn bezoekers de best mogelijke filmbeleving bieden, met de zekerheid dat de technologische infrastructuur altijd in topconditie is. De langdurige samenwerking blijft een belangrijke factor in de gezamenlijke focus op innovatie en klantgerichte service.
