Maintenance
Betrouwbaar onderhoud van ICT-omgevingen
Het goed onderhouden van een ICT-omgeving is essentieel om uitval te voorkomen en de continuïteit van bedrijfsprocessen te waarborgen. Bluetron biedt volledige onderhouds- en ondersteuningsdiensten voor je ICT-systemen. Met een multi-vendor aanpak, gecertificeerde specialisten en een 24/7 helpdesk zorgen wij ervoor dat systemen betrouwbaar blijven draaien, ongeacht het probleem.
Preventief onderhoud
Bij Bluetron geloven we dat voorkomen beter is dan genezen. Ons team voert regelmatig preventief onderhoud uit om potentiële problemen vroegtijdig te detecteren en aan te pakken. Dit minimaliseert de kans op onverwachte storingen en verlengt de levensduur van je IT-systemen. Mocht er toch een storing optreden, dan staat onze 24/7 break-and-fix service klaar om snel in te grijpen. Hierdoor beperken we de impact op je bedrijfsvoering tot een minimum.
24/7 ondersteuning
Met onze Nederlandstalige helpdesk zijn we 24 uur per dag bereikbaar, zodat je altijd kunt rekenen op directe hulp wanneer het nodig is. Of het nu gaat om een vraag of een technisch probleem, ons team van gecertificeerde ICT-specialisten staat klaar om snel en deskundig te handelen. Bij grotere of complexere storingen komen onze field service experts ter plaatse om de situatie op te lossen.
Multi-vendor aanpak
Dankzij onze multi-vendor aanpak bieden we ondersteuning voor verschillende soorten hardware en software, ongeacht de leverancier. Dit geeft de flexibiliteit om te werken met diverse systemen zonder gedoe. Bovendien beschikken we over een ruime voorraad reserveonderdelen, waardoor we snel kunnen repareren als dat nodig is. Dit verkort de downtime en zorgt ervoor dat je bedrijf snel weer operationeel is.